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如果無法連接電子錢包怎麼辦?
如果無法連接電子錢包怎麼辦?
一週前已更新

有時候電子錢包擴充功能和電腦瀏覽器可能會稍微不同步。我們有時需要進行重設!

通常可以透過以下疑難排解步驟來解決電子錢包連接問題:

1. 如有此選項,請按一下個人資料圖示並選取「Log Out」(登出)。

2. 在錢包的瀏覽器擴充功能中中斷所有錢包與 OpenSea 的連接。以下是有關如何在 MetaMask 中執行此操作的說明。如果無法中斷連接,可能需要查看錢包提供商的網站以獲取相關說明。

a. 在 MetaMask 擴充功能中點按三點菜單並選取「Connected sites」(已連接網站)。

已連接

b. 按一下 opensea.io 的「Disconnect」(中斷連接)。

斷開連接

c. 按一下「Disconnect all accounts」(中斷所有帳戶連接)。

斷開連接

3. 關閉除電子錢包之外的所有其他瀏覽器擴充功能。

4. 清除快取並重新啟動瀏覽器。確認正在執行最新版本的瀏覽器。

5. 將錢包設定到 Ethereum 主網,並且不執行廣告封鎖程式。

6. 開啟 OpenSea 的新索引標籤並關閉所有重複的索引標籤。

7. 按一下「Connect wallet」(連接錢包)將錢包重新連接到 OpenSea。

8. 如果仍然無法解決問題,請移除並重新新增錢包擴充功能(請務必先儲存恢復短語!),然後再次嘗試執行第 6 至第 7 步。

如果使用行動裝置,請在桌上型電腦瀏覽器中嘗試這些疑難排解步驟,看看這是否行動裝置特定的問題。如果這是行動裝置問題,請確保使用最新版本的 OpenSea 應用程式和錢包應用程式。

如果仍有問題,可以隨時聯絡我們的支援團隊

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