通常、「取得に失敗しました」というエラーが表示される場合には、接続の問題が発生しています。問題を解決するには、以下の手順をお試しください。
OpenSea へのアクセスにファイアウォールや VPN を使用していないことを確認します。
ブラウザのキャッシュをクリアします。
ウォレットの資金を更新します。
OpenSea でウォレットアイコンをクリックします。
ユーザー名の右側にある下矢印をクリックし、[資金を更新] を選択します。
これにより、ブロックチェーンの取引履歴に従って残高が更新されます。
トランザクションを再試行します。
また、別のデバイスやネットワークから OpenSea にアクセスすることも可能です。
これらのトラブルシューティング手順で問題が解決しない場合はサポートチケットを送信してください。その際、お客様のウォレット ID、ウォレットプロバイダー、お使いのブラウザ、問題が発生している場所、問題の説明を必ず明記ください。