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為什麼會看到「無法獲取」錯誤訊息?
為什麼會看到「無法獲取」錯誤訊息?
一週前已更新

如果看到「無法獲取」錯誤訊息,通常表示遇到了連接問題。可以嘗試以下疑難排解步驟來解決問題:

  • 確保沒有使用防火牆或 VPN 存取 OpenSea

  • 清除瀏覽器快取

  • 更新錢包資金:

      1. 在 OpenSea 平台按一下錢包圖示

      2. 按一下使用者名稱右側的向下箭頭,然後選取「Refresh funds」(更新資金)。

      3. 這將依據區塊鏈交易歷史記錄更新你的餘額。

      4. 再次重試交易。

還可以嘗試從不同的裝置或網路存取 OpenSea。

如果這些疑難排解步驟均不奏效,可以提交支援工單。確保其中包含錢包 ID、錢包提供商、瀏覽器、發現問題的位置以及問題描述。

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