有时您的钱包扩展应用和计算机浏览器可能会有点不同步。有时需要重置!
通常,可通过下列故障排除步骤解决钱包连接问题:
1. 如果有此选项,请单击您的个人资料图标,然后选择退出。
2. 在钱包的浏览器扩展程序中,断开所有钱包与OpenSea的连接。有关如何在MetaMask中执行此操作的说明如下。如果您在断开连接时遇到问题,则可能需要查看钱包提供商的网站以获取说明。
a. 在您的MetaMask扩展程序中,请单击三点菜单,然后选择连接的站点。
b. 单击opensea.io的断开连接 。
c. 单击断开所有帐户。
3. 关闭除钱包外的所有其他浏览器扩展应用。
4. 清除缓存 并重启浏览器。确保您正在运行最新版本的浏览器。
5. 将您的钱包设置为Ethereum主网,关闭广告拦截器。
6. 打开OpenSea的新选项卡并关闭所有重复的选项卡。
7. 单击连接钱包,将您的钱包重新连接到OpenSea。
8. 如果您的问题仍未解决,请删除并重新添加您的钱包扩展程序(请务必先保存您的助记词!),然后再次尝试第6-7步。
如果您在移动设备上使用,请在台式计算机浏览器上尝试这些故障排除步骤,看看问题是否属于移动设备所特有。如果问题出现在移动设备上,请确保您使用的是最新版本的OpenSea应用程序和钱包应用程序。
如果仍有问题未解决,您可随时联系我们的支持团队。