가끔 지갑 확장 프로그램과 컴퓨터 브라우저가 동기화되지 않는 경우가 있습니다. 이럴때면 재설정을 해야 합니다.

보통 지갑 연결 문제는 다음과 같은 문제 해결 단계를 따라 해결할 수 있습니다.

1. 선택 사항인 경우 Profile icon(프로필 아이콘)을 클릭하고 Log Out(로그아웃)을 선택합니다.

2. 지갑의 브라우저 확장 프로그램에서 모든 지갑의 OpenSea 연결을 해제합니다. MetaMask에서 이를 수행하는 방법에 대한 지침은 아래와 같습니다. 연결 해제 문제가 있는 경우 지갑 제공업체 웹사이트에서 지침을 확인해야 할 수도 있습니다.

a. MetaMask 확장 프로그램에서 점 3개(메뉴)를 클릭하고 Connected sites(연결된 사이트)를 선택합니다.

b. opensea.io의 Disconnect(연결 해제)를 클릭합니다.

c. Disconnect all accounts(모든 계정 연결 해제)를 클릭합니다.

3. 지갑을 제외한 다른 모든 브라우저 확장 프로그램을 끕니다.

4. 캐시를 지우고 브라우저를 다시 시작한 뒤 최신 버전의 브라우저를 실행 중인지 확인합니다.

5. 광고 차단 프로그램을 실행하지 않은 상태로 지갑을 Ethereum 메인넷으로 설정합니다.

6. OpenSea의 새 탭을 열고 중복된 탭을 모두 닫습니다.

7. Connect wallet(지갑 연결) 을 클릭하여 지갑을 OpenSea에 다시 연결합니다.

8. 그래도 문제가 해결되지 않으면 지갑 확장 프로그램을 삭제하고 다시 추가한 다음(복구 문구를 먼저 저장하세요!) 6~7단계를 다시 시도하세요.

모바일에서 사용 중인 경우 데스크톱 컴퓨터 브라우저에서 다음 문제 해결 단계를 시도하여 모바일 관련 문제인지 확인하세요. 모바일에 문제가 있는 경우 최신 버전의 OpenSea 앱과 지갑 앱을 사용하고 있는지 확인하세요.

그래도 문제가 해결되지 않는다면 언제든지 Support Team 에 문의해 주세요.