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Sécurité des utilisateurs
Pourquoi mes éléments et mes collections ont-ils été retirés de la vente ?
Pourquoi mes éléments et mes collections ont-ils été retirés de la vente ?
Mis à jour il y a plus d’une semaine

Nous voulons qu'OpenSea reflète l'écosystème de la blockchain, mais lorsqu'un élément ou une collection enfreint nos conditions d'utilisation, nous le retirons de la vente sur OpenSea. L'élément ou la collection existera toujours sur la blockchain (puisque nous ne pouvons pas la modifier), mais il ne sera plus affiché ici.

Ce guide décrit notre processus de sécurité des utilisateurs et explique pourquoi les éléments et les collections peuvent être retirés de la vente sur notre plateforme.

Sécurité des utilisateurs et retrait de la vente

Si le message ci-dessous apparaît sur OpenSea, il se peut que vous ayez acheté ou minté un NFT qui a été retiré par notre équipe en charge de la sécurité des utilisateurs.

Cela peut se produire si nous estimons que le NFT :

  • porte atteinte aux droits de propriété intellectuelle,

  • encourage le suicide ou l'automutilation,

  • incite à la haine ou la violence,

  • porte atteinte ou révèle des informations confidentielles sur autrui,

  • ou viole de quelque autre manière que ce soit nos Conditions d’utilisation.

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Si un élément que vous possédez est retiré de la vente, vous en serez également informé par e-mail :

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Nous pouvons également retirer automatiquement votre collection de la vente si son nom est trop similaire à celui d'une collection existante ou d'un terme protégé d'une autre manière. Parmi les exemples de termes susceptibles de déclencher cette procédure, on peut citer l'utilisation d'OpenSea ou du nom des collections avec badge les plus populaires (telles que Bored Ape Yacht Club, Azuki ou Pudgy Penguins) comme nom de votre propre collection. Si vous pensez que votre collection a été retirée de la vente à tort, contactez-nous à l'adresse support.opensea.io.

Vérification des informations de la collection

Lorsque vous achetez certains NFT à l'aide d'OpenSea, vous êtes invité à cocher une case confirmant que vous avez lu nos conditions d'utilisation et que vous avez fait vos recherches sur l'origine du NFT.

OpenSea se réserve le droit de supprimer tout contenu portant atteinte aux droits d'autrui, et ce à tout moment.

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Il est donc important de faire des recherches sur le créateur et le contrat intelligent pour vous assurer d'acheter un NFT créé par un artiste établi dont le travail est original. N'oubliez pas que le jeton est toujours en votre possession, même s'il n'est plus visible sur la plateforme OpenSea.

Si vous pensez que votre NFT est manquant pour des raisons non liées à celles décrites ci-dessus, veuillez contacter notre équipe d'assistance.

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?