Si le message d'erreur « Failed to fetch » ou « Échec de récupération » s'affiche, cela signifie généralement que vous rencontrez un problème de connexion. Vous pouvez essayer de suivre ces étapes de dépannage pour résoudre le problème :
Vérifiez que vous n'utilisez pas de pare-feu ou de VPN pour accéder à OpenSea.
Videz le cache de votre navigateur.
Actualisez les fonds de votre portefeuille :
Sur OpenSea, cliquez sur l'icône Portefeuille.
Cliquez sur la flèche vers le bas située à droite de votre nom d'utilisateur, puis sélectionnez Actualiser les fonds.
Votre solde sera mis à jour, conformément à l'historique des transactions sur la blockchain.
Réessayez la transaction.
Vous pouvez également essayer d'accéder à OpenSea à partir d'un autre appareil ou réseau.
Si aucune de ces étapes de dépannage ne fonctionne, vous pouvez ouvrir un ticket d'assistance. Assurez-vous de mentionner l'identifiant de votre portefeuille, votre fournisseur de portefeuille, votre navigateur, l'endroit où le problème se produit et une description du problème.