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¿Por qué no puedo ver mis NFT en mi cuenta?
¿Por qué no puedo ver mis NFT en mi cuenta?
Actualizado hace más de una semana

Piensa que tu cuenta de OpenSea es como una ventana dentro de tu criptomonedero que muestra todos los NFT que tiene dentro. OpenSea no asume la custodia de tus artículos; tu cuenta proporciona acceso para ver las transacciones en tu monedero.

Hay tres razones habituales por las puede que tus NFT no estén visibles en tu cuenta.

1. Tu criptomonedero no está conectado correctamente

Para solucionar este problema, cierra el navegador, borra tu caché y vuelve a conectarte a OpenSea. Si tienes más de un criptomonedero, asegúrate de estar conectado al correcto. Puedes encontrar más pasos para solucionar problemas en la guía de ayuda ¿Qué pasa si mi monedero no se conecta?

2. La transacción se retrasa

Cuando hay mucha congestión de red en la cadena de bloques de Ethereum, puede tardarse más tiempo de lo previsto en completarse la transacción. Puedes usar Etherscan para buscar el hash de la transacción y ver el estado de la misma.

3. Se ha eliminado el anuncio de tu NFT de nuestra plataforma

Cuando un artículo o colección infrinja nuestras Condiciones de servicio, puede que retiremos el anuncio de OpenSea. El artículo o la colección seguirá existiendo en la cadena de bloques (¡no tenemos la capacidad de cambiar esto!), pero no podrás verlo aquí. Puedes obtener más información sobre la retirada del anuncio en nuestra guía de ayuda ¿Por qué se retira el anuncio de mis artículos y colecciones?

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